專技普考-不動產經紀人不動產經紀相關法規概要110 年第 16 題單選題考點：解約期間考點：合理例外情事
依消費者保護法規定，下列有關通訊交易或訪問交易之消費者解除契約之敘述，何者正確？
A消費者得於收受商品或接受服務後十日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用
B訪問交易有合理例外情事者，不適用消費者保護法之猶豫期間及解約權規定
C消費者依規定以書面通知解除契約者，除當事人另有個別磋商外，企業經營者應於收到通知之次日起十五日內，至原交付處所或約定處所取回商品正確答案
D企業經營者應於取回商品、收到消費者退回商品或解除服務契約通知之日起十五日內，返還消費者已支付之對價
C正確答案
C正確。消費者的解約期間為7日；企業收到書面解約通知後，應自次日起15日內取回商品；退款也以取回商品、收到退回商品或收到解除服務契約通知之次日起15日內辦理。D漏了「次」字。
逐選項解析
A消費者得於收受商品或接受服務後十日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用解約期間✕ 易錯陷阱
消費者得於收受商品或接受服務後7日內解除契約，不是10日，因此本選項錯誤。
B訪問交易有合理例外情事者，不適用消費者保護法之猶豫期間及解約權規定合理例外情事✕ 易錯陷阱
合理例外情事只適用於通訊交易，不包含訪問交易；本選項把適用範圍擴張到訪問交易，故錯誤。
C消費者依規定以書面通知解除契約者，除當事人另有個別磋商外，企業經營者應於收到通知之次日起十五日內，至原交付處所或約定處所取回商品✓ 正確
D企業經營者應於取回商品、收到消費者退回商品或解除服務契約通知之日起十五日內，返還消費者已支付之對價✕ 易錯陷阱
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