旅行業者操作北歐四國12天旅遊行程，旅遊團費新臺幣12萬元，旅遊途中發現漏訂赫爾辛基前往斯德哥爾摩之遊輪床位，後雖緊急補訂，仍然導致旅遊團體行程延遲1天。下列敘述何者錯誤？
A此一事件應可歸責旅行業者
B團員可依延遲時間按日請求賠償
C如屬業者疏失，團員應可請求賠償金額至少新臺幣1萬元
D如屬業者故意，最高可以請求賠償金額新臺幣3萬元正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A此一事件應可歸責旅行業者✕ 錯誤
旅行業本應妥善安排已承諾行程中的交通與住宿。漏訂赫爾辛基至斯德哥爾摩遊輪床位，造成全團延後1日，屬旅行業內部安排疏失，通常可歸責於旅行業者，故本項正確。
B團員可依延遲時間按日請求賠償✕ 錯誤
因可歸責於旅行業的事由延誤行程，旅客對時間浪費得按日請求賠償；延誤達5小時以上未滿1日，也以1日計。本題已明示延遲1日，團員可按1日基準請求，故本項正確。
C如屬業者疏失，團員應可請求賠償金額至少新臺幣1萬元✕ 錯誤
D如屬業者故意，最高可以請求賠償金額新臺幣3萬元✓ 正確
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