諮商心理師進行結案時的相關做法，下列敘述何者最不適當？
A結案道別時，諮商心理師與個案都可以分享對結束的感覺，並表達對彼此的祝福
B諮商心理師在結案時，宜教導並鼓勵個案能夠自己去面對與因應生活
C個案在結案過程，若提出的問題不是初次發生或緊急狀況，應依原先規劃的時程結案
D若個案提出結案，諮商心理師評估個案的進步改變仍未達目標，宜直接進行轉介正確答案
答案與詳解
D
正確答案
結案時若個案未達目標欲結案，應先探討原因並協商，而非直接轉介。
為什麼答案是 D
個案未達目標卻提出結案時，應先探討其結案動機與原因，嘗試協商或處理，而非直接轉介。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 結案時若個案未達目標欲結案，應先探討原因並協商，而非直接轉介。
秒殺技巧
看到「直接轉介」或「直接放棄」等未經評估與討論的絕對字眼，通常為不適當選項。逐選項分析
A✕
結案時分享感受與祝福，能協助個案處理分離情緒，屬於適當的結案技巧。
B✕
結案目標之一是賦能個案，鼓勵其獨立面對生活挑戰，此敘述正確且適當。
C✕
結案期若出現非緊急的新問題，應維持結案框架，避免結案被無限延宕，此做法適當。
D✓ 正確
個案未達目標卻提出結案時，應先探討其結案動機與原因，嘗試協商或處理，而非直接轉介。
結案階段的核心任務與注意事項
| 任務或情境 | 適當做法 | 不適當做法 |
|---|---|---|
| 處理分離情緒 | 分享感受、表達祝福與肯定 | 迴避談論結束或強行切斷關係 |
| 賦能與維持改變 | 鼓勵個案應用所學、獨立面對生活 | 讓個案產生依賴或暗示隨時可回來 |
| 結案期的新問題 | 維持結案框架，非緊急則依原時程 | 無限期延長結案或忽略新問題 |
| 個案提前要求結案 | 探討原因、處理阻抗、協商後續 | 不加詢問直接轉介或指責個案 |
陷阱提醒
選項 D 的陷阱在於「直接」二字。專業倫理與實務要求心理師在面對個案提前結案時，必須先進行動機探討與協商，直接轉介剝奪了個案被理解的機會，違背了善盡專業責任的原則。