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專技高考-社會工作師社會政策與社會立法110 年第 16 題單選題考點:責信定義考點:專業自律期

關於「責信(accountability)」的敘述,下列何者錯誤?

A是指一套價值與制度,涉及公共服務與服務使用者之間的關係
B在1970年代以前的福利國家擴張時期,責信強調專業自律
C在1980與1990年代,責信的形式強調績效考核
D1990年代之後的責信強調透過使用者參與策略,回歸傳統代議民主制度正確答案
答案與詳解
D
正確答案
責信演變:專業自律→績效考核→使用者參與,但使用者參與是「超越」傳統代議民主,非回歸。

逐選項解析

A是指一套價值與制度,涉及公共服務與服務使用者之間的關係責信定義✕ 錯誤
責信確實是一套價值與制度,核心在處理公共服務提供者與服務使用者(公民)之間的權責關係,此為學界通說定義。
B在1970年代以前的福利國家擴張時期,責信強調專業自律專業自律期✕ 錯誤
1970 年代前福利國家擴張期,責信主要仰賴專業人員自律(professional self-regulation),相信專業倫理足以保障服務品質。
C在1980與1990年代,責信的形式強調績效考核✕ 錯誤
D1990年代之後的責信強調透過使用者參與策略,回歸傳統代議民主制度✓ 正確

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