關於「責信（accountability）」的敘述，下列何者錯誤？
A是指一套價值與制度，涉及公共服務與服務使用者之間的關係
B在1970年代以前的福利國家擴張時期，責信強調專業自律
C在1980與1990年代，責信的形式強調績效考核
D1990年代之後的責信強調透過使用者參與策略，回歸傳統代議民主制度正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤！1990 年代後的使用者參與（user involvement）是「超越」傳統代議民主的限制，走向參與式、審議式直接民主，而非「回歸」代議制度。用詞顛倒。
考點：責信定義考點：專業自律期考點：績效管理期考點：使用者參與期
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