專技高考-社會工作師社會工作研究方法109 年第 30 題單選題
某協會邀請12位專家學者回答問卷，彙整問卷的意見，再寄給這12位專家，請他們依據整理過的資料提出新的意見，反覆施作直至意見趨於一致，以提供協會推動老人福利服務的參考，請問這是什麼研究方法？
A調查研究法
B郵寄問卷法
C德菲法正確答案
D需求評估法
C正確答案
反覆徵詢專家意見直到共識收斂，這就是德菲法 (Delphi Method) 的經典描述。
為什麼答案是 C
德菲法 (Delphi Method) 特徵：①邀請專家 ②匿名填答 ③多回合反覆施測 ④每回合回饋前次彙整結果 ⑤直到意見趨於一致形成共識，完全吻合題幹描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 反覆徵詢專家意見直到共識收斂，這就是德菲法 (Delphi Method) 的經典描述。
看到「專家 + 匿名問卷 + 反覆施測 + 意見趨於一致」三要素 → 秒選德菲法。
逐選項分析
A✕
調查研究法對象是一般母體樣本，追求代表性與統計推論，不會針對同一批人反覆施測直到意見收斂。
B✕ 陷阱
題幹提到「寄問卷」容易讓人誤選郵寄問卷法，但郵寄只是「工具」不是「方法論」，且不具備反覆施測求共識的特徵。
C✓ 正確
德菲法 (Delphi Method) 特徵：①邀請專家 ②匿名填答 ③多回合反覆施測 ④每回合回饋前次彙整結果 ⑤直到意見趨於一致形成共識，完全吻合題幹描述。
D✕
需求評估法是「目的」而非「方法」，用來了解標的人口的服務需求，可採用多種方法(含德菲法)進行，與題幹的反覆問卷流程不符。
德菲法四大核心特徵
| 特徵 | 說明 | 目的 | 對照 |
|---|
| 專家參與 | 邀請特定領域專家 (10-15人) | 確保專業品質 | 非一般民眾 |
| 匿名作答 | 專家彼此不知身分 | 避免權威壓力 | 非焦點團體 |
| 反覆施測 | 通常 3-4 回合 | 讓意見逐步收斂 | 非一次性調查 |
| 控制回饋 | 每回合提供前次彙整 | 促成共識 | 非單純問卷 |
題幹刻意寫「寄給專家」誘導選 B 郵寄問卷法。陷阱關鍵：郵寄只是傳遞問卷的「媒介」，不是研究「方法論」。真正的核心是「反覆施測 + 意見趨於一致」這兩個德菲法獨有的特徵。 
