專技高考-社會工作師社會工作研究方法109 年第 21 題單選題
郵寄問卷法是一種方便的資料蒐集方法,下列敘述何者正確?
A適合採用開放式問題
B受訪者願意回覆
C成本較為低廉正確答案
D適合較長的問卷設計
C正確答案
郵寄問卷最大優勢就是「便宜」:不需訪員、大量寄送成本低,但缺點是回收率低、不適合開放題與長問卷。
逐選項解析
A適合採用開放式問題✕ 錯誤
開放式問題需要受訪者花時間書寫,郵寄問卷缺乏訪員引導與追問,受訪者容易敷衍或跳過,因此「不適合」開放式題目,應以封閉式選項為主。
B受訪者願意回覆✕ 易錯陷阱
郵寄問卷最大缺點就是「回收率低」,一般僅約20-30%,受訪者常忽略或丟棄,需靠催收信提升。說受訪者願意回覆是與事實相反的陷阱。
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