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專技普考-不動產經紀人不動產經紀相關法規概要11115單選題

企業經營者對於消費者之申訴,依消費者保護法規定,應於申訴之日起,至多幾日內妥適處理之?

A七日
B十日
C十五日正確答案
D三十日
答案與詳解
C
正確答案
消保法規定企業對消費者申訴應於 15 日內妥適處理,未處理可再向消保官申訴。

為什麼答案是 C

依消費者保護法第 43 條規定,企業經營者對消費者之申訴,應於申訴之日起 15 日內妥適處理,為正解。

考點:數字混淆考點:干擾數字考點:15日處理期考點:期限混淆
載入中…

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