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專技普考-不動產經紀人不動產經紀相關法規概要10412單選題

發生消費爭議時,不動產經紀業經營者對於消費者之申訴,依消費者保護法之規定,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?

A5 日
B10 日
C15 日正確答案
D20 日
答案與詳解
C
正確答案
消保法規定業者接獲消費者申訴後,應於15日內妥適處理,逾期未處理可再申訴。

為什麼答案是 C

依消費者保護法第43條第2項,企業經營者對消費者申訴,應於申訴日起15日內妥適處理;逾期未處理,消費者得向消保官再申訴。

考點:干擾選項考點:期限混淆考點:消保法申訴期限
載入中…

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