專技普考-不動產經紀人不動產經紀相關法規概要104 年第 11 題單選題
依消費者保護法規定，直轄市或縣（市）政府對於建商興建預售屋商品出售予消費者所為之行政監督的敘述，下列何者錯誤？
A直轄市或縣（市）政府認為建商提供之預售屋有損害消費者生命、身體、健康或財產之虞者，應即進行調查。於調查完成後，不得公開其經過及結果正確答案
B直轄市或縣（市）政府於調查時，對於可為證據之物，得聲請檢察官扣押之
C直轄市或縣（市）政府對於建商提供之商品或服務，經調查認為確有損害消費者生命、身體、健康或財產，或確有損害之虞者，應命其限期改善、回收或銷燬
D直轄市或縣（市）政府於建商提供之商品或服務，對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞，而情況危急時，除命其限期改善、回收或銷燬之處置外，應即在大眾傳播媒體公告企業經營者之名稱、地址、商品、服務、或為其他必要之處置
A正確答案
消保法規定主管機關調查有損害消費者之虞的商品或服務後，「得公開」其經過及結果，以警示大眾。
為什麼答案是 A
依消費者保護法第33條第1項規定，直轄市或縣（市）政府於調查完成後，「得公開」其經過及結果，而非「不得公開」。本題要求選出錯誤敘述，故本選項為正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 消保法規定主管機關調查有損害消費者之虞的商品或服務後，「得公開」其經過及結果，以警示大眾。
消保法旨在保護消費者，對於有損害之虞的調查結果當然「得公開」以警示大眾，選項A稱「不得公開」顯然違背立法目的，秒選A。
逐選項分析
A✓ 正確
依消費者保護法第33條第1項規定，直轄市或縣（市）政府於調查完成後，「得公開」其經過及結果，而非「不得公開」。本題要求選出錯誤敘述，故本選項為正解。
B✕
依消費者保護法第33條第2項第4款規定，直轄市或縣（市）政府為調查時，對於可為證據之物，得聲請檢察官扣押之。敘述正確，不選。
C✕
依消費者保護法第36條規定，經調查認為確有損害消費者生命、身體、健康或財產，或確有損害之虞者，應命其限期改善、回收或銷燬。敘述正確，不選。
D✕
依消費者保護法第37條規定，對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞，而情況危急時，除為前條之處置外，應即在大眾傳播媒體公告企業經營者之名稱、地址、商品、服務等。敘述正確，不選。
消保法行政監督與處置措施
| 情形 | 主管機關處置措施 | 法條依據 |
|---|
| 有損害之虞 | 應即進行調查；調查完成後「得公開」經過及結果 | 消保法第33條 |
| 調查時之保全 | 對於可為證據之物，得聲請檢察官扣押之 | 消保法第33條 |
| 確有損害或損害之虞 | 應命其限期改善、回收或銷燬 | 消保法第36條 |
| 發生重大損害且情況危急 | 除命改善回收外，應即在大眾傳播媒體公告企業名稱及商品等 | 消保法第37條 |
本題為反向題，要求選出「錯誤」的敘述。考生可能誤以為政府調查企業的結果涉及營業秘密而「不得公開」，但消保法的核心是保障消費者權益，因此明定「得公開」以達警示效果。 
