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導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）108 年第 28 題單選題

小明十分喜好大自然，因此常常選擇自然景點的行程出國旅遊。就影響消費者行為因素而言，屬於下列何種影響因素？

A社會因素

B經濟因素

C個人因素正確答案

D文化因素

答案與詳解

正確答案

消費者行為受文化、社會、個人與心理因素影響，題幹中的「個人喜好與生活型態」明確歸屬於個人因素。

A社會因素✕ 錯誤

社會因素強調人際互動（如家庭、朋友、參考群體、社會角色）對消費決策的影響。題幹並未提及小明是受親友或群體影響而選擇自然景點，故不選。

B經濟因素✕ 易錯陷阱

經濟因素主要涉及消費者的可支配所得、預算限制與財務考量。雖然出國旅遊需要經濟基礎，但「喜好大自然」屬於內在興趣，與經濟因素無直接關聯。

C個人因素✓ 正確

D文化因素✕ 錯誤

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