專技高考-社會工作師人類行為與社會環境105 年第 10 題單選題
許多人退休後持續參與或開始投入志願服務,針對高齡志工的描述,何者不適當?
A「退休後才參與」的志工,其參與頻率的表現上,會明顯的多於「退休前就參與」的志工正確答案
B服務過程中的團體歸屬感,以及與志工伙伴、機構人員的相處與分享,是他們參與服務的過程中重要的支持力量
C彈性且自主安排的參與方式,有利於退休時間的規劃,亦是讓他們願意繼續參加的原因
D基於女性高齡志工長期對家庭的責任感,使得她們在保持家務為優先的前提下,即使參與社區事務也不影響家庭的正常作息或運作
A正確答案
研究顯示退休前已投入志願服務者,退休後參與頻率反而更高,A 敘述顛倒因果故為不適當。
為什麼答案是 A
顛倒事實。實證研究指出「退休前就參與」的志工因長期累積服務習慣與人際網絡,退休後參與頻率反而更高;新加入者反而需要適應期,參與密度較低。此為題目要選的「不適當」敘述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 研究顯示退休前已投入志願服務者,退休後參與頻率反而更高,A 敘述顛倒因果故為不適當。
「退休後才開始」的新手志工 vs「退休前就參與」的老志工,後者有慣性與經驗,頻率本來就較高。
逐選項分析
A✓ 正確
顛倒事實。實證研究指出「退休前就參與」的志工因長期累積服務習慣與人際網絡,退休後參與頻率反而更高;新加入者反而需要適應期,參與密度較低。此為題目要選的「不適當」敘述。
B✕
正確。高齡志工透過服務獲得團體歸屬感與社會支持,填補退休後角色失落,與夥伴的情誼是持續參與的重要動力,符合活躍老化理論。
C✕
正確。彈性自主的參與方式符合高齡者身心狀況與生活安排需求,有助於退休生活規劃,是提升持續參與意願的關鍵因素。
D✕ 陷阱
看似性別刻板但確為實證觀察。女性高齡志工受傳統性別角色影響,多以家庭為優先,參與社區服務時會自我調節時間以不影響家務,這是高齡女性志工的普遍行為模式。
高齡志工參與的四大支持因素
| 面向 | 內涵 | 對應選項 |
|---|
| 服務連續性 | 退休前有參與者退休後頻率更高 | A(反向) |
| 社會支持 | 團體歸屬、夥伴情誼 | B |
| 自主彈性 | 自行安排時間符合生活節奏 | C |
| 性別角色 | 女性以家庭為優先兼顧服務 | D |
A 選項利用直覺陷阱:考生容易以為「退休後才有空」所以參與更多,但實證研究正好相反——退休前就養成服務習慣者,退休後投入頻率與時數都更高。這是「行為慣性」與「社會資本累積」的展現。