國中教甄|國文國語文/國文115 年第 10 題單選題
依據 Taylor (1911) 的科學管理理論,下列哪一項敘述最能提升組織的生產效率?
A鼓勵員工發揮創造力,自主決定工作流程
B彈性調整員工薪資,以符合其個人需求
C重視員工的人際互動,建立和諧的工作氛圍
D將管理工作與生產工作分離,並採用標準化流程正確答案
D正確答案
Taylor的科學管理理論強調管理與執行分離以及工作流程標準化,以追求最高生產效率。
逐選項解析
A鼓勵員工發揮創造力,自主決定工作流程✕ 錯誤
Taylor主張工人只需負責執行,不需參與計畫或發揮創造力,此屬於現代管理或Y理論的概念。
B彈性調整員工薪資,以符合其個人需求✕ 錯誤
Taylor主張差異計件工資制,強調以金錢作為主要誘因,而非彈性調整薪資以符合個人心理或社會需求。
D將管理工作與生產工作分離,並採用標準化流程✓ 正確
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