原住民族五等考試-社會行政社會工作大意106 年第 20 題單選題
有效的社會工作會談需要注意許多事項，下列敘述何者正確？
A為完整搜集訊息，會談時間應儘可能拉長
B會談的場地最好在開放空間中進行
C每次會談的主題不應該有相關
D進行會談前必須有妥善計畫正確答案
D正確答案
社工會談需事前妥善計畫，確定目的、流程與主題，才能有效運用有限時間達成目標。
為什麼答案是 D
會談前社工應擬定計畫：確認會談目的、預設議題、蒐集案主背景、準備提問方向，才能有效率達成處遇目標。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社工會談需事前妥善計畫，確定目的、流程與主題，才能有效運用有限時間達成目標。
看到「儘可能」「最好」「不應該」等極端用語，多半是錯的；D 最中性合理。
逐選項分析
A✕ 陷阱
會談時間應適當控制（通常 50-60 分鐘），過長反而造成案主疲乏、注意力下降，訊息品質不升反降。
B✕
會談需保護案主隱私，應在安靜、保密的封閉空間進行，開放空間易受干擾且違反保密原則。
C✕
會談主題應具連貫性，前後次會談需銜接以追蹤進展、深化處遇，主題不相關反而失去助人歷程的意義。
D✓ 正確
會談前社工應擬定計畫：確認會談目的、預設議題、蒐集案主背景、準備提問方向，才能有效率達成處遇目標。
有效社工會談四大要素
| 要素 | 原則 | 錯誤做法 | 正確做法 |
|---|
| 時間 | 適度控制 | 無限拉長 | 50-60 分鐘為宜 |
| 場地 | 安靜保密 | 開放空間 | 隱密封閉空間 |
| 主題 | 前後連貫 | 主題跳躍 | 有計畫延續 |
| 準備 | 事前規劃 | 臨場發揮 | 擬定會談計畫 |
考選部最愛考「看起來對案主好,實際上違反專業原則」的選項。會談的核心是「目標導向的效率」,不是時間越長越好——拉長會談可能讓案主疲勞、失焦,反而收不到資訊。正確做法是事前規劃:先確定這次要談什麼(目的)、怎麼談(流程)、談哪些(主題),用有限時間達成目標。判斷關鍵:會談是「有計畫的專業互動」,不是「越久越深入的閒聊」。選項出現「儘可能」「最好」「必須」這類極端詞時,想想專業實務會不會這麼絕對——社工講彈性與適切性,很少有「越多越好」的鐵則。 
