原住民族五等考試-社會行政社會工作大意106 年第 25 題單選題

關於社會團體工作的「交互模式」，下列敘述何者正確？

A強調團體成員與社會間的互惠互助關係，以共同謀求問題的解決之道正確答案

B強調藉由團體情境促成個人對社會變遷的影響

C強調運用診斷與治療來催化團體成員互動，以達個人之改變

D強調成員的社會責任、鼓勵成員的公民行為，以形成社會行動

答案與詳解

正確答案

交互模式（Reciprocal Model）強調個人與社會互惠共生，團體是協商解決問題的中介系統。

為什麼答案是 A

交互模式（Schwartz 提出）核心精神就是「個人與社會互惠互賴」，團體工作者扮演中介者（mediator），協助成員與社會系統協商共解問題。

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完整詳解

Pro · 無限

重點　交互模式（Reciprocal Model）強調個人與社會互惠共生，團體是協商解決問題的中介系統。

秒殺技巧

看到『互惠』『互助』『共同謀求』就是交互模式；『治療』是治療模式，『社會行動』是社會目標模式。

逐選項分析

A✓ 正確

交互模式（Schwartz 提出）核心精神就是「個人與社會互惠互賴」，團體工作者扮演中介者（mediator），協助成員與社會系統協商共解問題。

B✕ 陷阱

此為「社會目標模式」的特徵，強調透過團體促成個人意識提升與社會變遷影響力，屬於 Coyle 傳統的社區睦鄰運動取向，非交互模式。

C✕ 陷阱

此為「治療模式」（Vinter）的特徵，強調診斷、處遇計畫與行為改變，把團體當成治療個人的工具，與交互模式的互惠精神不同。

D✕ 陷阱

此為「社會目標模式」的典型敘述，強調公民責任、社會行動與民主參與，屬於 Papell & Rothman 分類中最具社會改革色彩者。

Papell & Rothman 團體工作三大模式

模式	焦點	工作者角色	代表關鍵字
社會目標模式	社會責任、民主參與	使能者、倡導者	公民行動、社會變遷
治療模式	個人行為改變	專家、治療者	診斷、處遇、治療
交互模式	個人與社會互惠	中介者(mediator)	互助、協商、共生

陷阱提醒

Papell & Rothman 的三大模式最常考「誰的核心主張是什麼」。交互模式認為個人跟社會是互惠的,團體就是協商解決問題的平台,不是用來改變個人病態,也不是用來推動社會改革。考選部最愛把「社會目標模式」的社會行動、「治療模式」的診斷治療混進來。判斷準則:看到「互惠」「協商」「中介系統」就是交互模式;看到「診斷」「治療」就是治療模式;看到「社會改革」「集體行動」就是社會目標模式。記住三個關鍵字:交互=互惠、治療=診斷、社會目標=行動,就不會被敘述混淆。