原住民族五等考試-社會行政社會工作大意106 年第 14 題單選題
漢彌頓(Gordon Hamilton)將社會個案工作紀錄分為敘述的形式(narrative style)和摘要的形式(summary style)。下列何者屬於摘要式紀錄?
A靜態客觀事實正確答案
B會談事實報導
C凝縮的紀錄(condensed style)
D過程的紀錄(process style)
A正確答案
漢彌頓將紀錄分敘述式與摘要式,摘要式屬靜態客觀事實記錄,強調精簡凝練;敘述式則包含會談過程與對話細節。
為什麼答案是 A
摘要式紀錄以靜態客觀事實為核心,將個案的基本資料、問題現況、處遇結果等用簡潔方式整理呈現,不強調過程動態,這是漢彌頓定義的摘要式特色。
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完整詳解
Pro · 無限重點 漢彌頓將紀錄分敘述式與摘要式,摘要式屬靜態客觀事實記錄,強調精簡凝練;敘述式則包含會談過程與對話細節。
看到「摘要」想「靜態、客觀、濃縮事實」;看到「敘述」想「過程、對話、生動」。
逐選項分析
A✓ 正確
摘要式紀錄以靜態客觀事實為核心,將個案的基本資料、問題現況、處遇結果等用簡潔方式整理呈現,不強調過程動態,這是漢彌頓定義的摘要式特色。
B✕ 陷阱
會談事實報導屬於敘述式紀錄中的一種,是將會談的互動與談話內容如實報導出來,具有動態性,並非摘要式。考生容易因「事實」兩字混淆。
C✕ 陷阱
凝縮的紀錄(condensed style)雖名稱聽起來像「摘要」,但在漢彌頓的分類中屬於敘述式的一種,將會談內容濃縮但仍保留過程描述,是最常見的陷阱選項。
D✕
過程紀錄(process style)是敘述式的典型代表,詳細記錄會談中工作者與案主的對話、互動、情緒反應,常用於教學與督導,並非摘要式。
漢彌頓紀錄分類
| 類型 | 特色 | 次分類 | 用途 |
|---|
| 摘要式 summary | 靜態、客觀、精簡 | 基本資料摘要、處遇摘要 | 檔案管理、結案 |
| 敘述式 narrative | 動態、過程、詳盡 | 過程紀錄、凝縮紀錄、會談事實報導 | 教學督導、自我檢視 |
本題最大陷阱在 C「凝縮的紀錄」—字面上像「摘要」,但漢彌頓分類中它屬於敘述式。考選部利用「凝縮≒摘要」的直覺誤導,其實 B、C、D 三個全是敘述式的次類型,只有 A 靜態客觀事實才是摘要式。