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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)105 年第 39 題單選題

觀光企業為尋求適合的交易夥伴,查詢其所能提供的服務與產品,並探詢其聲譽,所需花用之時間、人力與金錢,是為:

A資訊蒐集成本正確答案
B協議談判成本
C契約成本
D監督成本
答案與詳解
A
正確答案
交易成本理論中,尋找夥伴、查詢產品與探詢聲譽所花費的資源,屬於交易前期的「資訊蒐集成本」。

逐選項解析

A資訊蒐集成本✓ 正確
B協議談判成本✕ 錯誤
錯誤。協議談判成本是指雙方為了達成交易條件,進行磋商、討價還價與溝通所耗費的成本,發生在找到對象之後。
C契約成本✕ 錯誤
錯誤。契約成本通常指擬定、簽訂正式契約所產生的法律與行政費用,屬於交易中期的成本,與前期探詢聲譽無關。
D監督成本✕ 易錯陷阱

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