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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)105 年第 42 題單選題

觀光產品中所倡導環保措施、低碳旅遊的概念,符合下列何種銷售模式?

A產品導向
B銷售導向
C行銷導向
D社會行銷導向正確答案
答案與詳解
D
正確答案
社會行銷導向強調滿足顧客需求之餘,必須兼顧社會福祉與環境保護,低碳旅遊即為典型應用。

逐選項解析

A產品導向✕ 錯誤
產品導向認為消費者偏好品質優良、功能齊全的產品,因此企業致力於持續改善產品本身,但此觀念並未涉及環境保護或社會整體福祉的考量。
B銷售導向✕ 錯誤
銷售導向認為消費者通常不會主動購買足夠數量的產品,因此企業必須透過強力的推銷與促銷活動來刺激購買,主要焦點在於賣出商品而非社會利益。
C行銷導向✕ 易錯陷阱
D社會行銷導向✓ 正確

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