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行政學概要11036單選題

政府在面對重大的公衛與公安事件時,身為領導者,下列何者是不正確的處理方式?

A保持冷靜與專注
B開誠佈公,破除謠言
C設法將輿論焦點轉移至其他事件上正確答案
D溝通危機過後的重建願景
答案與詳解
C
正確答案
危機管理四大原則:冷靜、透明、誠實溝通、重建願景,絕不可轉移焦點。

為什麼答案是 C

轉移輿論焦點是逃避責任、欺瞞公眾,違反危機管理倫理,一旦被揭穿將重創政府公信力,為題目要選的錯誤方式。

考點:情緒穩定考點:透明溝通考點:逃避責任(錯誤)考點:重建願景
載入中…

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