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專技高考-諮商心理師個案評估與心理衡鑑112 年第 15 題單選題

下列何者不是危機電話會談要考慮的主要目的?

A提供立即資源以滿足緊急問題需求
B轉移或減緩危險狀況的可能傷害
C鼓勵來電者在危機後進入正式的治療模式以深入解決問題
D評估來電者的人際關係正確答案
答案與詳解
D
正確答案
危機電話會談重在「立即穩定」,目的是即時資源、降低傷害、引導後續治療,而非深入評估人際關係。

逐選項解析

A提供立即資源以滿足緊急問題需求✕ 錯誤
危機電話會談首要任務是提供立即可用的資源(如急診、社福、24小時專線),滿足當下緊急需求,這正是核心目的之一,敘述正確。
B轉移或減緩危險狀況的可能傷害✕ 錯誤
降低或轉移危險狀況的可能傷害(如自傷、傷人)是危機介入的關鍵目標,先確保安全才是首務,敘述正確。
C鼓勵來電者在危機後進入正式的治療模式以深入解決問題✕ 易錯陷阱
D評估來電者的人際關係✓ 正確

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