專技高考-社會工作師社會工作直接服務109 年第 34 題單選題
研析社區需求中，使用公開的討論會，邀請所有社區成員參加，並請民眾提出對某一個特定服務需求的看法，屬於下列何種方法？
A類別團體途徑法
B德菲爾法
C分析服務資源法
D社區論壇正確答案
D正確答案
社區論壇透過公開討論會邀集全體社區成員，針對特定議題蒐集民意，是最開放的需求評估法。
為什麼答案是 D
社區論壇(Community Forum)以公開會議形式，邀請所有社區成員自由參與，針對特定議題表達意見，特色是開放性、參與性高，正是題幹描述的情境。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社區論壇透過公開討論會邀集全體社區成員，針對特定議題蒐集民意，是最開放的需求評估法。
看到「公開討論會」「邀請所有社區成員」→ 直接選社區論壇！
逐選項分析
A✕ 陷阱
類別團體途徑法(Nominal Group Technique)是邀請一小群相關人士，透過結構化程序（個人寫下想法→輪流發表→討論→排序投票）形成共識，屬於封閉式小團體，非公開邀集所有成員。
B✕ 陷阱
德菲爾法(Delphi)是透過多次匿名問卷，讓專家群反覆表達意見直到形成共識，參與者互不見面，重點在「專家」「匿名」「多回合」，與公開討論會完全相反。
C✕
分析服務資源法是盤點社區既有服務供給量與使用率，屬於次級資料分析，不涉及邀請民眾參與討論，與題幹「公開討論會」描述不符。
D✓ 正確
社區論壇(Community Forum)以公開會議形式，邀請所有社區成員自由參與，針對特定議題表達意見，特色是開放性、參與性高，正是題幹描述的情境。
社區需求評估四大方法比較
| 方法 | 參與者 | 形式 | 特色 |
|---|
| 社區論壇 | 所有社區成員 | 公開討論會 | 開放、參與性高 |
| 類別團體法 | 小群相關人士 | 結構化小組討論 | 寫→說→排序 |
| 德菲爾法 | 專家群 | 多回合匿名問卷 | 不見面、求共識 |
| 關鍵資訊提供者法 | 少數熟悉議題者 | 個別深度訪談 | 質性訪談 |
本題陷阱在於混淆四種需求評估法。關鍵字辨識：「公開」「所有成員」→ 社區論壇；「專家」「匿名」→ 德菲爾；「小團體」「排序」→ 類別團體；「既有服務」→ 資源分析。考古題最愛用關鍵字定位法快速篩選。 
