專技高考-社會工作師社會工作直接服務109 年第 11 題單選題
有關個案工作專業關係的特質，下列敘述何者錯誤？
A專業關係之建立是有目的、有意識的
B專業關係之內涵包括情感、認知與行為
C專業關係是一種動態持續、不拘時限的互動過程正確答案
D專業關係是助人者與個案的雙向關係
C正確答案
個案工作專業關係有明確時限與目的，並非不拘時限的互動。
為什麼答案是 C
錯誤！專業關係雖是動態持續的過程，但必定「有時限」——從接案、處遇到結案都有明確階段，不可無限延伸，否則易造成依賴或界線模糊，違反專業倫理。
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完整詳解
Pro · 無限重點 個案工作專業關係有明確時限與目的，並非不拘時限的互動。
看到「不拘時限」直接刪除！專業關係一定有起訖與目標。
逐選項分析
A✕
專業關係是有目的、有意識建立的，社工需依服務目標與個案簽訂工作契約，這是專業關係與一般人際關係最大差異。敘述正確。
B✕
Biestek 等學者指出專業關係包含情感（同理、接納）、認知（理解問題）與行為（採取行動）三層面，是完整的助人互動。敘述正確。
C✓ 正確
錯誤！專業關係雖是動態持續的過程，但必定「有時限」——從接案、處遇到結案都有明確階段，不可無限延伸，否則易造成依賴或界線模糊，違反專業倫理。
D✕
專業關係雖非對等，但仍是雙向互動——社工提供專業服務，個案也需投入參與，彼此相互影響。敘述正確。
個案工作專業關係特質
| 特質 | 說明 | 與一般關係差異 |
|---|
| 目的性 | 有明確助人目標 | 非閒聊、非社交 |
| 時限性 | 有起訖、分階段結案 | 非永久陪伴 |
| 正式性 | 基於專業契約 | 非私人情誼 |
| 雙向性 | 助人者與案主相互影響 | 但權責不對等 |
| 權威性 | 社工具專業權威 | 非平等朋友 |
C 選項在「動態持續」後偷偷加入「不拘時限」來誤導。專業關係確實是動態的，但絕對「有時限」——社工處遇包含接案、評估、處遇、結案等階段，結案是專業關係的必要環節，以避免案主過度依賴。 
