外語導遊人員（英語）外國語（英語）108 年第 25 題單選題

Sorry for the inconvenience of the ta p dripping in the room; will be by shortly to fix the problem.

Acomplaint

Brequest

Cattendance

Dmaintenance正確答案

答案與詳解

正確答案

本題考飯店客房故障情境。水龍頭滴水（tap dripping）需要人員「修理」（fix the problem），能在短時間內前來處理的是維修部門／維修人員，故選 D maintenance。

maintenance 是「維修、保養」，在飯店情境中可指維修部門、維修服務或維修人員。水龍頭滴水屬設備故障，maintenance 前來修理，最符合題意與後方的 fix the problem。

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