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國營聯招 人資企業管理9610單選題

在溝通的過程中,接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格特徵,來選擇觀看與聽聞某些事物之現象為:

A過濾作用(filtering)
B資訊超荷(information overload)
C定錨偏誤(anchoring bias)
D選擇性知覺(selective perception)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
接收者依個人背景主動篩選訊息→選擇性知覺;過濾作用是發送者刻意操控訊息內容

為什麼答案是 D

選擇性知覺(selective perception)正是描述接收者依據個人需求、動機、經驗、背景與人格,主觀地選擇要注意哪些訊號、忽略哪些訊號,完全符合題幹敘述

考點:發送者操控訊息考點:訊息量過載考點:決策判斷偏誤考點:接收者主觀篩選
載入中…

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黑皮