國營聯招 人資企業管理96 年第 10 題單選題在溝通的過程中,接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格特徵,來選擇觀看與聽聞某些事物之現象為:A過濾作用(filtering)B資訊超荷(information overload)C定錨偏誤(anchoring bias)D選擇性知覺(selective perception)正確答案 答案與詳解