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公務人員特種考試警察人員企業管理大意106 年第 44 題單選題考點:霍桑效應考點:網路外部性

「當人們知道自己成為被觀察的對象時,而改變行為的傾向」,請問這是指?

A霍桑效應正確答案
B網路外部效應
C蝴蝶效應
D模仿學習
答案與詳解
A
正確答案
霍桑效應指人們因知道自己被觀察而改變行為的傾向,本題答案為A。

逐選項解析

A霍桑效應霍桑效應✓ 正確
霍桑效應(Hawthorne Effect)源自1920年代西方電器公司霍桑工廠的實驗,發現員工因知道自己被觀察而改變工作行為與生產力,符合題意。
B網路外部效應網路外部性✕ 錯誤
網路外部效應(Network Externality)指一項產品或服務的價值隨使用者人數增加而提升,與被觀察而改變行為無關。
C蝴蝶效應✕ 錯誤
D模仿學習✕ 錯誤

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