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公務人員特種考試警察人員企業管理大意106 年第 34 題單選題考點:隨機偏差考點:定錨效應

中國古代楚漢相爭時期的韓信投靠劉邦,但一開始,劉邦看不起貌不驚人且之前只是在項羽底下當個執戟郎,更曾受胯下之辱的韓信,故雖然隨後蕭何極力向劉邦推薦韓信的將才能力,但劉邦卻不理會蕭何所言的韓信能力,因此起初並不願意重用他。請問劉邦的行為可用下列何種理論加以解釋?

A隨機偏差(randomness bias)
B定錨效應(anchoring effect)正確答案
C沉沒成本錯誤(sunk cost error)
D自利性偏差(self-serving bias)
答案與詳解
B
正確答案
劉邦因韓信過去僅為執戟郎且受胯下之辱的初始印象,形成固定認知錨點,不願重用,屬定錨效應。

逐選項解析

A隨機偏差(randomness bias)隨機偏差✕ 錯誤
隨機偏差指決策者傾向在隨機事件中尋找規律或因果關係,與劉邦對韓信的固定印象無關。
B定錨效應(anchoring effect)定錨效應✓ 正確
定錨效應指決策者過度依賴最初獲得的資訊(錨點)來做後續判斷。劉邦以韓信過去僅為執戟郎、受胯下之辱的初始印象為錨點,即使蕭何極力推薦也難以改變對韓信的評價,符合定錨效應。
C沉沒成本錯誤(sunk cost error)✕ 錯誤
D自利性偏差(self-serving bias)✕ 錯誤

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