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外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要10917單選題

巴納德(C. Barnard)所探討的溝通系統,不包括下列何種型態?

A上行溝通
B下行溝通
C對外溝通正確答案
D平行溝通
答案與詳解
C
正確答案
巴納德組織溝通系統限於組織內部三種:上行、下行、平行,不含對外溝通。

為什麼答案是 C

巴納德研究的是「組織內部」溝通系統,對外溝通屬於組織與環境互動,不在其溝通系統分類內,故為正解。

考點:上行溝通考點:下行溝通考點:對外溝通(陷阱)考點:平行溝通
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