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五等-社會行政社會工作大意105 年第 19 題單選題考點:服務範圍不符考點:求助意願高

在社會個案工作過程中,下列那一種情況發生通常無需考慮轉介個案?

A案主問題不符合機構的服務範圍
B案主對機構的求助意願高正確答案
C社工員因個人能力或其他因素,無法協助此一類個案
D案主接受機構服務告一段落,再接續服務並非本機構所能提供
答案與詳解
B
正確答案
轉介發生於機構或社工無法提供服務時;案主求助意願高反而應留下服務,無需轉介。

逐選項解析

A案主問題不符合機構的服務範圍服務範圍不符✕ 錯誤
問題超出機構服務範圍是典型轉介時機,應轉至合適機構,屬需轉介情況。
B案主對機構的求助意願高求助意願高✓ 正確
案主對機構求助意願高,代表關係穩定、服務動機強,若機構能提供服務就應繼續,無須轉介。此為本題要選的「不需轉介」情況。
C社工員因個人能力或其他因素,無法協助此一類個案✕ 錯誤
D案主接受機構服務告一段落,再接續服務並非本機構所能提供✕ 錯誤

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