專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理111 年第 16 題單選題
Hill（2014）對助人歷程的描述，下列何者正確？
A分為關係、探索與行動三階段
B關係階段是助人歷程中最重要的
C晤談過程可能在各階段間進進退退正確答案
D晤談過程需由第一階段順利發展至第三階段，方能產生具體治療成效
C正確答案
Hill 的助人歷程模式分為「探索、洞察、行動」三階段，且實務上的晤談過程是動態循環、進進退退的，而非單向直線發展。
為什麼答案是 C
助人歷程並非單向直線進行，而是螺旋式、循環的。在實務中，個案可能在行動階段遇到阻礙，此時助人者需退回探索或洞察階段重新釐清，因此過程會進進退退。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Hill 的助人歷程模式分為「探索、洞察、行動」三階段，且實務上的晤談過程是動態循環、進進退退的，而非單向直線發展。
秒記 Hill 助人模式口訣：「探、洞、行」。歷程是螺旋式循環，看到「進進退退」或「非直線」的動態描述選下去就對了！
逐選項分析
A✕ 陷阱
Hill 的助人模式三階段為「探索 (Exploration)」、「洞察 (Insight)」、「行動 (Action)」。『關係』是貫穿整個助人歷程的基礎基石，並非獨立的單一階段。
B✕
Hill 的模式中並沒有獨立劃分出一個「關係階段」。雖然建立良好的治療關係極為重要，但探索、洞察、行動三個階段各有其不可替代的功能，無法單獨比較何者「最」重要。
C✓ 正確
助人歷程並非單向直線進行，而是螺旋式、循環的。在實務中，個案可能在行動階段遇到阻礙，此時助人者需退回探索或洞察階段重新釐清，因此過程會進進退退。
D✕
晤談過程是動態且循環的，不一定非得完美地從第一階段直線走到第三階段才有效。有時單純的「探索」與「洞察」本身，就能讓個案感到被理解並產生具體的療效。
Hill 助人技巧三階段模式 (整合取向)
| 階段名稱 | 核心目標 | 主要理論基礎 | 常用技巧 |
|---|
| 探索 (Exploration) | 建立關係、鼓勵述說、釐清問題 | 以人為中心治療 (Rogers) | 傾聽、重述、情感反映 |
| 洞察 (Insight) | 協助個案獲得新觀點、覺察潛意識 | 精神分析/心理動力學派 | 挑戰、解釋、自我揭露 |
| 行動 (Action) | 協助個案探索新行為、做決定並執行 | 認知行為治療 (CBT) | 提供資訊、直接指導、角色扮演 |
考選部常把 Hill 的三階段「探索、洞察、行動」偷換成其他名詞（如選項A的關係）。請牢記「探、洞、行」，並理解『治療關係』是貫穿全程的背景，而非特定階段。 
