「依法行政」是公務人員應該服膺的原則，但若將服從法規視為首要目的，反而犧牲原本的目標，則可能產生下列何種現象？
A目標替換（displacement of goals）正確答案
B對事不對人（impersonality）
C有限理性（bounded rationality）
D霍桑效應（Hawthorne effect）
答案與詳解
逐選項解析
A目標替換（displacement of goals）目標錯置✓ 正確
Merton 指出官僚體制過度強調依法行政，會使「遵守規則」從手段變成目的本身，反而犧牲組織原本要達成的目標，這就是目標替換（goal displacement）。
B對事不對人（impersonality）官僚制特徵✕ 易錯陷阱
對事不對人是 Weber 官僚制的特徵之一，強調行政中立、不受私人情感影響，是官僚制的「優點」，非手段目的顛倒的病態現象。
C有限理性（bounded rationality）✕ 錯誤
D霍桑效應（Hawthorne effect）✕ 錯誤
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