根據新公共服務（New Public Service, NPS）觀點，公共行政主要的回應對象為何？
A顧客
B雇主
C網民
D公民正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A顧客✕ 易錯陷阱
顧客(customer)是「新公共管理 NPM」的核心對象，強調市場化、服務品質。NPS 明確反對把民眾窄化為顧客，此為最常見陷阱。
B雇主✕ 錯誤
雇主是傳統人事或勞資關係用語，與公共行政回應對象的理論討論無關，非 NPS 主張。
C網民✕ 錯誤
D公民✓ 正確
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