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行政學概要111 年第 43 題單選題考點:滿意vs最佳考點:有限理性連結舊經驗

有關賽蒙(H. Simon)對於決策者如何做決策的敘述,下列何者最為正確?

A決策者追求最佳的決策
B決策者傾向於將新的問題連結到既存的問題上正確答案
C決策者需要完整的資訊才能進行決策
D決策者在資訊處理時高度仰賴情緒智商的捷徑
答案與詳解
B
正確答案
賽蒙提出「有限理性」,決策者因認知限制只能追求「滿意解」,並習慣把新問題連結到熟悉的舊經驗上處理。

逐選項解析

A決策者追求最佳的決策滿意vs最佳✕ 易錯陷阱
追求「最佳決策」是古典理性決策模型的主張。賽蒙認為人受限於認知與資訊,只能追求「滿意解 (satisficing)」而非最佳解 (optimizing)。
B決策者傾向於將新的問題連結到既存的問題上有限理性連結舊經驗✓ 正確
賽蒙的有限理性指出,決策者面對新問題時會運用既有認知結構、過去經驗與慣例 (SOP),把新問題「連結」到熟悉的舊問題框架中處理,以降低認知負荷。
C決策者需要完整的資訊才能進行決策✕ 錯誤
D決策者在資訊處理時高度仰賴情緒智商的捷徑✕ 錯誤

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