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國營聯招 人資企業管理、法學緒論11211單選題

一位部門主管想要藉由指派某人扮演黑臉角色,於團體討論提案過程中提出反對意見,期望創造出更深入及細膩的團隊思考,此法屬於下列何者?

A折衷法
B焦點團體法
C魔鬼代言法正確答案
D權變法
答案與詳解
C
正確答案
指派成員扮演「黑臉」專門提反對意見,藉衝突激發更深入思考,這就是魔鬼代言人法(Devil's Advocate)。

為什麼答案是 C

魔鬼代言法(Devil's Advocate Method)正是刻意指派某成員扮演反對者角色,系統性提出質疑與批評,目的是強迫團隊更深入評估提案的缺點,提升決策品質。

考點:決策折衷考點:焦點團體研究考點:魔鬼代言人法考點:權變管理理論
載入中…

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黑皮