自來水供水事業與用戶間成立以繼續供水及價金給付為內容之私法上雙務契約，自來水供水事業為因應與多數消費者訂立同類契約之用，預先擬定之契約條款。該契約條款之法律性質為何？
A消費者保護法所稱之定型化契約條款正確答案
B民法上之附款
C民法上之要物條款
D民法上之所有權保留條款
A正確答案
看到「企業預先擬定、供多數消費者反覆使用」就是消保法的定型化契約條款，不是民法附款或所有權保留。
為什麼答案是 A
自來水供水事業為企業經營者，為了與多數用戶訂立同類供水契約，先行擬定契約條款，完全符合消費者保護法所稱「定型化契約條款」的定義。
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完整詳解
Pro · 無限重點 看到「企業預先擬定、供多數消費者反覆使用」就是消保法的定型化契約條款，不是民法附款或所有權保留。
題幹關鍵字：多數消費者、同類契約、預先擬定契約條款＝定型化契約條款，直接選 A。
逐選項分析
A✓ 正確
自來水供水事業為企業經營者，為了與多數用戶訂立同類供水契約，先行擬定契約條款，完全符合消費者保護法所稱「定型化契約條款」的定義。
B✕ 陷阱
附款通常是在法律行為或行政法上附加條件、期限、負擔等限制或補充內容；本題重點不是契約附加條件，而是大量交易中預先擬定的條款。
C✕ 陷阱
要物契約強調契約成立除意思表示合致外，還須交付標的物；本題問的是預先擬定給多數消費者使用的條款性質，與要物契約無關。
D✕
所有權保留條款多見於買賣中，約定價金未清償前所有權仍保留於出賣人。自來水供水契約的重點是持續供水與繳費，非所有權保留。
定型化契約條款判斷公式
| 要件 | 本題對應 | 考試關鍵字 | 結論 |
|---|
| 企業經營者提出 | 自來水供水事業提出 | 業者、公司、事業 | 符合 |
| 為多數消費者使用 | 面對多數用戶 | 多數消費者 | 符合 |
| 訂立同類契約 | 均為供水契約 | 同類契約 | 符合 |
| 預先擬定條款 | 先擬好供水契約條款 | 預先擬定 | 符合 |
題目故意放入民法名詞干擾，但題幹已明講「多數消費者」「同類契約」「預先擬定」，這三個字串就是消保法定型化契約條款的標準考點。
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