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專技高考-社會工作師社會工作直接服務11425單選題

有關團體工作者處理非自願或抗拒的成員之作法,下列何者錯誤?

A鼓勵抗拒的成員使用「我」語言陳述與表達,對自己的行為、感覺和想法負責
B儘量使用面質技術,以降低抗拒正確答案
C初期避免談論抽象的結果,而將焦點放在成員沒有真正去面對的問題
D協助成員設定期望目標,增加他們選擇的機會
答案與詳解
B
正確答案
面對非自願成員應以同理、賦權為主,初期過度面質反而強化抗拒。

為什麼答案是 B

面質應在信任關係建立後謹慎使用,對非自願、抗拒成員「儘量使用」面質會加深防衛與敵意,反而提高抗拒,作法錯誤,即為本題答案。

考點:我訊息考點:面質時機考點:具體化技術考點:賦權與選擇
載入中…

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黑皮