社會心理學家 Elliot Aronson 的得失理論(gain-loss theory)需要兩項條件。第一是評價的改變必須在同一向度上,而非以其他優點來取代原先的缺點;第二是下列何者?
A評價的改變是逐漸發生的正確答案
B評價的改變是突然發生的
C評價是有意義的
D評價是無意義的
答案與詳解
Aronson 主張評價改變須「逐漸」發生,這樣對方才會感覺評價真實可信,得(由負轉正)或失(由正轉負)才會產生最大效果。
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