假設現在你與一位陌生人兩人一組,連續進行了兩場討論式互動,在這兩次討論後的休息時間,你都在無意間聽到了對方對你的評價。根據Aronson和Linder所提出的得失理論(gain-loss theory),那一種情況出現時,你會最不喜歡對方?
A對方兩次都給你負向評價
B對方兩次都給你正向評價
C對方第一次給你負向評價,第二次給你正向評價
D對方第一次給你正向評價,第二次給你負向評價正確答案
答案與詳解
先正後負即「失(loss)」效應,原本被肯定卻轉為否定,落差帶來強烈失落與被背叛感,使你最不喜歡對方。這正是得失理論的核心預測。
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