社會助長(social facilitation)意指共同行動者或觀眾會使行為者表現提高的效果。下列關於社會助長的敘述何者正確?
A高激發狀態會使行為表現改進,與作業的難易度無關
B作業難度增加,會降低社會助長的效果正確答案
C當行為者對該作業比較不熟練,會有比較明顯的社會助長效果
D若是他人在場,會使行為表現者注意力範圍擴大,因此產生社會助長效果
答案與詳解
正確答案。根據社會助長理論(Zajonc驅力理論),他人在場產生的激發效果對簡單熟練的作業有助長效果,但當作業難度增加時,激發反而強化錯誤的優勢反應,導致表現下降,社會助長效果隨之降低甚至轉為「社會阻抑(social inhibition)」。
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