專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎108 年第 39 題單選題
下列有關「少數人能影響多數人」的條件,何者錯誤?
A少數人可以有不只一種的看法,但要有堅持到底的態度正確答案
B少數人的看法必須持續一致
C少數人必須同意少數人彼此間的看法
D少數人的堅持必須引起多數人的注意
A正確答案
社會心理學中,少數派要發揮影響力的鐵律是「一致性」。少數派內部必須意見完全一致且持續堅持,若有分歧則毫無說服力。
為什麼答案是 A
本題為反向題,此為錯誤敘述。少數派若內部意見分歧(有不只一種看法),會被多數派視為烏合之眾而忽略。少數派必須具備「共時一致性」(內部意見完全相同)才能產生說服力。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社會心理學中,少數派要發揮影響力的鐵律是「一致性」。少數派內部必須意見完全一致且持續堅持,若有分歧則毫無說服力。
秒解關鍵:找違反「一致性」的選項。A選項說少數派「可以有不只一種看法」代表內部意見分歧,直接破功,為本題要選的錯誤敘述。
逐選項分析
A✓ 正確
本題為反向題,此為錯誤敘述。少數派若內部意見分歧(有不只一種看法),會被多數派視為烏合之眾而忽略。少數派必須具備「共時一致性」(內部意見完全相同)才能產生說服力。
B✕
正確敘述。少數派必須具備「歷時一致性」(Diachronic consistency),即隨著時間推移,始終保持相同的立場,才能展現堅定與自信,促使多數派反思。
C✕
正確敘述。少數派成員之間必須達成共識,彼此同意對方的看法,形成團結的陣線,這正是「共時一致性」的展現,用以對抗多數派的從眾壓力。
D✕
正確敘述。少數派透過堅定與一致的態度,打破多數派的理所當然,引起多數派的注意並引發「認知衝突」,進而促使多數派進行系統性的訊息處理與深思。
Moscovici 少數派影響力 (Minority Influence) 關鍵條件
| 條件名稱 | 核心概念 | 心理效果 | 若缺乏的後果 |
|---|
| 共時一致性 (Synchronic) | 少數派成員內部意見必須完全一致 | 展現團結與共識,形成對抗力量 | 被視為烏合之眾,毫無說服力 |
| 歷時一致性 (Diachronic) | 隨時間推移,立場始終如一 | 展現堅定、自信與不可動搖的態度 | 被認為立場搖擺,無法引發多數派反思 |
| 彈性與非教條化 | 堅持原則但態度不過度僵化 | 降低多數派的防衛心理,促進溝通 | 被視為極端分子或偏執狂而遭排斥 |
考生可能誤以為少數派只要「態度堅持到底」即可,忽略了「意見單一且一致」才是少數派能撼動多數派的先決條件。若少數派自己都吵成一團(有多種看法),多數派根本不會理會其訴求。