社會工作直接服務 106 年 · 第 15 題 第二次專門職業及 社會工作直接服務 106 年 第 15 題 單選題
對於團體領導者所具備的權力類型,下列何者正確? A 強制的權力(coercive power)是指因佔有某種職位而擁有的權威和權力
B 具備知識或技巧來促進團體工作進行的權力是資訊的權力(information power)
C 因深受喜愛和欽佩,獲得團體成員認同的權力是專家的權力(expert power)
D 連結的權力(connection power)是指能夠動員和運用人或資源的影響力 正確答案
D 正確答案
團體領導者六種權力類型:強制、獎賞、法職、專家、參照、資訊、連結,每種定義不可混淆。
為什麼答案是 D 正確!連結權力(connection power)指領導者能動員、串聯人脈與資源,影響團體運作的能力,例如能找到督導、外部資源或關鍵人物協助團體目標達成。
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完整詳解 Pro · 無限 重點 團體領導者六種權力類型:強制、獎賞、法職、專家、參照、資訊、連結,每種定義不可混淆。
用定義對應法:強制=處罰、法職=職位、專家=知識、參照=認同、資訊=情報、連結=人脈資源。
逐選項分析 A ✕ 陷阱
錯誤!強制權力(coercive power)是指能施加處罰、懲罰或負面後果的權力。題幹敘述「因佔有某種職位而擁有的權威」其實是「法職權力」(legitimate power)的定義,名詞偷換。
B ✕ 陷阱
錯誤!「具備知識或技巧」促進團體工作的是「專家權力」(expert power),不是資訊權力。資訊權力指的是掌握他人所需的重要訊息或資料的能力。
C ✕ 陷阱
錯誤!「因深受喜愛、欽佩並獲成員認同」是「參照權力」(referent power)的定義,不是專家權力。專家權力來自專業知能,兩者來源不同。
D ✓ 正確
正確!連結權力(connection power)指領導者能動員、串聯人脈與資源,影響團體運作的能力,例如能找到督導、外部資源或關鍵人物協助團體目標達成。
團體領導者權力類型(French & Raven 延伸) 權力類型 英文 核心來源 範例 強制權力 coercive 處罰、制裁 警告、開除成員 獎賞權力 reward 給予正向回饋 讚美、加分 法職權力 legitimate 職位、角色 擔任組長 專家權力 expert 知識、技巧 治療師的專業 參照權力 referent 受喜愛、被認同 魅力型領導 資訊權力 information 掌握關鍵訊息 知道內部情報 連結權力 connection 人脈、資源動員 認識關鍵人物
French & Raven 權力模型最常被拿來「名實對調」,考選部會把正確的權力名稱配上另一種權力的定義。關鍵在於抓住每種權力的「來源基礎」:強制權來自懲罰能力、法職權來自職位賦予、專家權來自知識技術、參照權來自成員認同崇拜、資訊權來自掌握關鍵訊息、連結權來自與重要他人的關係。考生最容易把「專家權」跟「資訊權」搞混(前者是長期累積的專業可信度,後者是單次掌握某個決策資訊),或把「參照權」誤認成「因為很專業所以被崇拜」。破解法:看完定義先問「這個影響力的根本來源是什麼」,再回去對名稱,不要反著做。