第二次專門職業及社會工作直接服務106 年第 1 題單選題
任務中心模式中所提到的任務執行,下列何者錯誤?
A主要藉由情緒管理來協助完成任務相關技巧正確答案
B對於契約中要求的系列或重複行動,應有系統建立紀錄
C確認任務完成的誘因與獎賞
D工作者也應有任務的規劃
A正確答案
任務中心模式強調具體任務執行與契約導向,重點在行為規劃與執行而非情緒管理。
為什麼答案是 A
錯誤敘述,即本題要選的答案。任務中心模式著重問題解決與具體行動,透過教導完成任務的『技巧與步驟』來協助案主,而非情緒管理(那是心理暨社會模式或焦點解決的取向)。
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完整詳解
Pro · 無限重點 任務中心模式強調具體任務執行與契約導向,重點在行為規劃與執行而非情緒管理。
看到『情緒管理』配『任務中心模式』立刻刪—任務中心走認知行為路線,不處理情緒。
逐選項分析
A✓ 正確
錯誤敘述,即本題要選的答案。任務中心模式著重問題解決與具體行動,透過教導完成任務的『技巧與步驟』來協助案主,而非情緒管理(那是心理暨社會模式或焦點解決的取向)。
B✕
正確。任務中心模式以契約為核心,對於重複性或系列性任務需有系統地紀錄執行情形,作為檢視進度與修正的依據。
C✕
正確。確認任務完成後的誘因與獎賞可強化案主動機,是任務執行階段的重要策略之一。
D✕
正確。任務中心模式是案主與工作者雙方共同分擔任務,工作者也需規劃自己的任務(如連結資源、提供資訊),不是只有案主執行。
任務中心模式 (Task-Centered Model) 核心元素
| 元素 | 內容 | 目的 | 考點 |
|---|
| 問題確認 | 聚焦案主認定的具體問題 | 明確目標 | 短期 6-12 次 |
| 契約訂定 | 書面/口頭約定任務與期限 | 責任分工 | 雙方都有任務 |
| 任務執行 | 拆解步驟、教導技巧、紀錄、獎賞 | 促成行動 | 非情緒處理 |
| 結案評估 | 檢視任務完成度 | 成效評量 | 時限性導向 |
A 把『完成任務的技巧』偷換成『情緒管理』。任務中心模式走的是行為—認知路線,協助案主學會『怎麼做』的步驟與技巧,不處理情緒議題。考生若只看到『協助完成任務技巧』而忽略『情緒管理』四個字就會誤判。