郵局 專業職(二)外勤 郵遞業務郵政法規大意114 年第 29 題單選題考點:補償退費範圍
依郵件處理規則規定,下列敘述何者正確?
A包裹郵件、快捷郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,於給予補償金時,並退還其郵資,包括保價費、報值費
B報值郵件、保價郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,於給予補償金時,並退還其郵資,包括保價費、報值費
C國際掛號函件因不可抗力致全部遺失、被竊或毀損而不予補償者,其已付各項資費,寄件人得請求退還,但不包括保價費正確答案
D代收貨款郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,退還費用不包括代收貨款費
C正確答案
郵件補償與退費規定:保價與報值費一律不退,代收貨價費必退,不可抗力免賠時退郵資但不退保價費。
逐選項解析
A包裹郵件、快捷郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,於給予補償金時,並退還其郵資,包括保價費、報值費補償退費範圍✕ 錯誤
依郵件處理規則規定,包裹、快捷郵件全部遺失應予補償時,退還郵資,但「保價費、報值費不予退還」,選項稱包括為錯誤。
B報值郵件、保價郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,於給予補償金時,並退還其郵資,包括保價費、報值費補償退費範圍✕ 錯誤
依郵件處理規則規定,報值、保價郵件全部遺失應予補償時,退還郵資,但「保價費、報值費不予退還」,選項稱包括為錯誤。
C國際掛號函件因不可抗力致全部遺失、被竊或毀損而不予補償者,其已付各項資費,寄件人得請求退還,但不包括保價費✓ 正確
D代收貨款郵件全部遺失、被竊或毀損應予補償者,退還費用不包括代收貨款費✕ 易錯陷阱
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