郵局 專業職(二)外勤 郵遞業務郵政法規大意114 年第 14 題單選題
依郵政法有關郵件投遞之規定，下列敘述何者錯誤？
A除另有約定外，各類郵件應按其表面所書收件人之地址投遞
B收件地址係地面層以外樓層，地面層設有管理服務人員或郵件收發處者，各類郵件得交該管理服務人員或郵件收發處收領
C收件地址係地面層以外樓層，地面層未設有管理服務人員或郵件收發處者，而僅設置受信設備、對講機或電鈴者，各類郵件均應請收件人至地面層領取正確答案
D中華郵政公司為確認收件人之真偽，得請其出示必要之證明
C正確答案
非地面層且無管理員時，平常郵件可直接投入受信裝置，並非「各類郵件」都要收件人下樓領取。
為什麼答案是 C
錯誤選項。平常郵件得逕投入受信裝置；僅「掛號郵件及欠資郵件」才應請收件人至地面層領取或按址投遞，並非各類郵件均應下樓領取。
考點：投遞原則考點：管理員代收考點：無管理員投遞考點：身分確認
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 非地面層且無管理員時，平常郵件可直接投入受信裝置，並非「各類郵件」都要收件人下樓領取。
看到「各類郵件均應」這種絕對字眼要警覺！平常郵件（如平信）直接丟信箱即可，不用叫收件人下樓。
逐選項分析
A投遞原則✕
原則上各類郵件應按表面所書收件人地址投遞，除非另有約定或法規例外規定，敘述正確。
B管理員代收✕
地面層有管理服務人員或郵件收發處時，各類郵件得交由其收領，敘述正確。
C無管理員投遞✓ 正確
錯誤選項。平常郵件得逕投入受信裝置；僅「掛號郵件及欠資郵件」才應請收件人至地面層領取或按址投遞，並非各類郵件均應下樓領取。
D身分確認✕
中華郵政公司為確認收件人真偽，得請其出示必要之證明，以確保郵件安全，敘述正確。
地面層以外樓層郵件投遞方式
| 地面層設施狀況 | 投遞方式 |
|---|
| 設有管理服務人員或郵件收發處 | 各類郵件得交該人員或收發處收領 |
| 僅設受信裝置、對講機或電鈴（無管理員） | 平常郵件：逕投入受信裝置
掛號及欠資郵件：請收件人至地面層領取或按址投遞 |
選項C用「各類郵件均應」涵蓋了所有郵件，但法規明確區分「平常郵件」與「掛號/欠資郵件」。平常郵件可直接投入信箱，出題者常利用絕對字眼混淆視聽。 
