了解組織成員的特質與趨勢概況，係屬策略規劃那個階段的概念與行動？
A認定組織的權限
B澄清組織的使命與價值
C評估外部環境
D評估內部環境正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A認定組織的權限✕ 錯誤
認定組織權限是釐清組織法定職權與任務範圍，屬於規劃初期的定位工作，與了解成員特質無關。
B澄清組織的使命與價值✕ 錯誤
澄清使命與價值是確立組織存在目的與核心理念，屬方向性議題，不涉及成員素質分析。
C評估外部環境✕ 易錯陷阱
D評估內部環境✓ 正確
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