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行政學概要106 年第 38 題單選題考點:傳統公共行政考點:管理焦點

依據傅德瑞克森(H. Frederickson)的觀點,下列敘述那一項符合新公共管理的特性?

A強化科層體制
B著重基層管理
C重視常態結構
D強調個別授能正確答案
答案與詳解
D
正確答案
新公共管理(NPM)借鏡企業管理精神,強調彈性、分權與績效,反對僵化的傳統科層體制,因此「強調個別授能(Empowerment)」為其核心特徵。

逐選項解析

A強化科層體制傳統公共行政✕ 錯誤
傳統公共行政才強調韋伯式的「科層體制」。新公共管理(NPM)認為科層體制過於僵化,主張組織應扁平化、彈性化以適應快速變遷的環境。
B著重基層管理管理焦點✕ 易錯陷阱
新公共管理更強調「高階管理者」的策略管理與績效課責(讓管理者去管理);相對而言,新公共行政(NPA)或基層官僚理論才較關注基層人員的代表性與裁量權。
C重視常態結構✕ 錯誤
D強調個別授能✓ 正確

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