專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎109 年第 35 題單選題
繳交學期分組報告作業時,老師要求成員必須在報告封面列出每一位學生的姓名與負擔的任務。這個作法或許減少社會閒散情形的發生,下列何者是其中最有可能的原因?
A讓每個成員的努力可以輕易的被辨認正確答案
B提升任務的重要性與價值
C讓每個成員覺得自己的貢獻是獨特的
D在團體工作的過程中區別出成員的自覺能力
A正確答案
社會閒散(social loafing)在個人努力可被辨識時會大幅降低,這是最核心的預防因子。
為什麼答案是 A
社會閒散理論的核心:當個人努力「可被辨認」時,責任分散效應消失,成員會回到個人績效標準。列名+分工正是提升可辨識性的典型操作。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社會閒散(social loafing)在個人努力可被辨識時會大幅降低,這是最核心的預防因子。
看到「列名+分工」= 可辨識性(identifiability)提升 → 直選 A。
逐選項分析
A✓ 正確
社會閒散理論的核心:當個人努力「可被辨認」時,責任分散效應消失,成員會回到個人績效標準。列名+分工正是提升可辨識性的典型操作。
B✕ 陷阱
任務重要性雖也能降低閒散,但「列名單」這個動作本身並未改變任務價值,只是讓人知道誰做了什麼,故非最直接原因。
C✕
貢獻獨特性是另一抑制因子,但列名與分工重點在「被看見」而非「獨特」,成員任務可能仍相似,只是責任歸屬明確。
D✕
自覺能力(self-efficacy)與社會閒散關聯較弱,且列名作法並非在評估或區分成員能力,選項概念套用錯誤。
社會閒散 (Social Loafing) 四大抑制因子
| 因子 | 機制 | 本題對應 | 常見操作 |
|---|
| 可辨識性 | 個人努力可被看見 | ✅ 列名+分工 | 簽名、分工表 |
| 任務重要性 | 任務有意義有價值 | ❌ | 強調影響力 |
| 貢獻獨特性 | 自己角色無可取代 | ❌ | 異質分工 |
| 團體凝聚力 | 認同感高 | ❌ | 建立團隊文化 |
B、C 都是真實存在的抑制因子,但題目問「最可能的原因」。題幹關鍵字是『列出姓名與任務』,對應的機制是「可辨識性」而非「價值」或「獨特性」。作答要緊扣題幹動作對應的理論機制。