受輔學生說：『我真的覺得壓力好大，每天晚上都失眠，上課也聽不懂，我覺得我可能拿不到畢業證書了…』此時，輔導教師若欲使用「情感反映」技術，下列何者為最適當的回應？
A「你先別慌，我們來看看你這學期修了多少學分，排個讀書時間表。」
B「只要你從現在開始每堂課都坐第一排，一定可以聽懂的，要對自己有信心！」
C「你的意思是說，因為失眠所以導致你上課聽不懂，最後可能無法畢業嗎？」
D「聽起來，課業跟不上以及可能沒辦法順利畢業，讓你感到非常焦慮與擔憂。」正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A「你先別慌，我們來看看你這學期修了多少學分，排個讀書時間表。」✕ 錯誤
此回應屬於「提供建議」與「解決問題」，直接跳到行動計畫，忽略了個案當下的情緒感受。
B「只要你從現在開始每堂課都坐第一排，一定可以聽懂的，要對自己有信心！」✕ 錯誤
此回應屬於「鼓勵」與「保證」，甚至帶有說教意味，未能同理個案的壓力，屬於輔導中阻礙溝通的回應。
C「你的意思是說，因為失眠所以導致你上課聽不懂，最後可能無法畢業嗎？」✕ 易錯陷阱
D「聽起來，課業跟不上以及可能沒辦法順利畢業，讓你感到非常焦慮與擔憂。」✓ 正確
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