外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要114 年第 23 題單選題
下列何者和組織的績效管理制度最不相關?
A建立可衡量的目標
B確保績效資訊的取得
C落實公益揭發機制正確答案
D依據任務成果做為課責依據
C正確答案
績效管理聚焦於目標設定、資訊蒐集與成果課責;公益揭發屬於倫理監督機制,與績效管理關聯最低。
為什麼答案是 C
公益揭發(whistleblowing)是行政倫理與貪腐防制機制,目的在揭露不法或不當行為,屬倫理監督範疇,與績效管理的目標—衡量—課責循環關聯最弱。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 績效管理聚焦於目標設定、資訊蒐集與成果課責;公益揭發屬於倫理監督機制,與績效管理關聯最低。
看到「公益揭發(吹哨者)」直接聯想行政倫理,不是績效管理循環的一環。
逐選項分析
A✕
建立可衡量的目標 (SMART 原則) 是績效管理的起點,沒有明確目標就無從衡量績效,屬於績效管理核心步驟。
B✕
績效資訊是評估的基礎,需透過指標蒐集、監測與回饋,才能進行客觀評量,屬績效管理必要環節。
C✓ 正確
公益揭發(whistleblowing)是行政倫理與貪腐防制機制,目的在揭露不法或不當行為,屬倫理監督範疇,與績效管理的目標—衡量—課責循環關聯最弱。
D✕
依任務成果課責是新公共管理「結果導向」精神的體現,績效管理最終目的即是依成果進行獎懲與責任追究。
績效管理 vs 公益揭發
| 項目 | 績效管理 | 公益揭發 |
|---|
| 目的 | 提升組織效能與成果 | 揭露不法、防止貪腐 |
| 性質 | 管理工具 | 倫理監督機制 |
| 核心循環 | 目標→衡量→回饋→課責 | 發現→通報→保護→調查 |
| 法源/制度 | 績效評估制度 | 揭弊者保護法制 |
公益揭發雖然也涉及「課責」概念,容易讓考生誤以為與績效管理有關;但績效管理的課責是針對「任務成果」,而公益揭發是針對「不法行為」,兩者屬不同管理體系。