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專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療104 年第 24 題單選題

在一個治療性團體中,有位成員談到了過去的痛苦經驗,忍不住哭了起來。面對這類團體事件,有關帶領者的介入方式,下列敘述何者正確?

A建議該成員停留在當下的情緒中,深入的探索這位成員的痛苦經驗,幫助這位成員處理其創傷經驗。若該成員抗拒,不應讓該成員逃避,仍應讓他面對其痛苦經驗,才有可能獲得治療與修通
B若團體中有其他成員自發的靠近哭泣成員,並遞送面紙、安慰哭泣成員不要哭不要難過等,帶領者應尊重並鼓勵其他成員自發的安慰哭泣者之行為
C若團體中其他成員不知道該怎麼面對哭泣成員而沒有任何反應與動作,最好的作法就是讓團體暫停、休息一下,讓哭泣成員可以有段時間恢復平靜
D帶領者給予哭泣成員支持、鼓勵該成員感受其痛苦,並徵求其同意,深入的探索其痛苦經驗,幫助他處理創傷經驗正確答案
答案與詳解
D
正確答案
處理團體成員強烈情緒時,帶領者應給予支持並「徵求同意」後再深入探索,絕不可強迫面對或任由其他成員阻斷情緒流動。

逐選項解析

A建議該成員停留在當下的情緒中,深入的探索這位成員的痛苦經驗,幫助這位成員處理其創傷經驗。若該成員抗拒,不應讓該成員逃避,仍應讓他面對其痛苦經驗,才有可能獲得治療與修通✕ 易錯陷阱
強迫抗拒的成員面對痛苦經驗,違反了諮商中尊重當事人意願的原則。強行突破防衛機制極可能造成當事人的二度創傷,並破壞治療關係。
B若團體中有其他成員自發的靠近哭泣成員,並遞送面紙、安慰哭泣成員不要哭不要難過等,帶領者應尊重並鼓勵其他成員自發的安慰哭泣者之行為✕ 易錯陷阱
遞面紙或安慰「不要哭」在日常生活中是善意,但在諮商中常會「中斷」情緒的宣洩與探索。帶領者應引導團體覺察這些行為背後的焦慮,而非盲目鼓勵阻斷情緒的行為。
C若團體中其他成員不知道該怎麼面對哭泣成員而沒有任何反應與動作,最好的作法就是讓團體暫停、休息一下,讓哭泣成員可以有段時間恢復平靜✕ 錯誤
D帶領者給予哭泣成員支持、鼓勵該成員感受其痛苦,並徵求其同意,深入的探索其痛苦經驗,幫助他處理創傷經驗✓ 正確

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