根據Kurt Lewin的變革三階段觀點，為組織變革形成動機，增加驅動力，為下列何種階段之作用？
A解凍(unfreezing)正確答案
B改變(changing)
C再凍結(refreezing)
D約束力(restraining)
答案與詳解
為什麼答案是 A
解凍(unfreezing)是變革第一階段，目的是打破現狀均衡，增加驅動力(driving force)、降低抑制力，讓成員產生改變動機，完全符合題意。
考點：解凍階段定義考點：改變階段定義考點：再凍結階段定義考點：力場分析名詞混淆
載入中…
