管理者應具有分析並診斷複雜情況的能力，使管理者通盤了解事情的始末，以便制定決策。指的是管理者須具備的那一項技能？
A政治技能
B概念化的技能正確答案
C人際關係的技能
D專業技術的技能
答案與詳解
逐選項解析
A政治技能政治技能✕ 錯誤
政治技能指在組織中運用權力與影響力進行政治行為的能力，與分析診斷複雜情況無直接關聯。
B概念化的技能概念化技能✓ 正確
概念化技能（Conceptual Skill）指管理者具備分析、診斷複雜情況的能力，能從全局角度通盤了解事情始末，以利制定正確決策，符合題意描述。
C人際關係的技能✕ 錯誤
D專業技術的技能✕ 錯誤
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